En dipaqmaiqueqaalion, entendemos que compartir tu información personal requiere
confianza. Y bueno, la confianza se construye siendo claros sobre cómo
funcionan las cosas.
Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los necesitamos y
cómo los protegemos. No vamos a ocultarte nada detrás de términos
complicados. Si algo no te queda claro, escríbenos. Preferimos que
preguntes antes de aceptar algo que no entiendes completamente.
Responsable del Tratamiento
dipaqmaiqueqaalion es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos
puedes localizar en Carrer La Jota, 87, 08016 Barcelona, España.
También por teléfono al +34 985 251 855 o enviando un correo a
info@dipaqmaiqueqaalion.com.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la
Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de
los Derechos Digitales española. No porque tengamos que hacerlo, sino
porque creemos que es lo correcto.
Qué Información Recopilamos
Datos que nos proporcionas directamente
Cuando te registras o te pones en contacto con nosotros, nos
compartes algunos datos básicos. Pensamos que es justo que sepas
exactamente qué guardamos:
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Número de teléfono si decides compartirlo con nosotros
- Información sobre tu perfil profesional y experiencia en
finanzas
- Preferencias educativas y áreas de interés en venture building
- Historial de comunicaciones cuando nos escribes
Datos que recopilamos automáticamente
Como la mayoría de sitios web, nuestro sistema registra algunas
cosas de forma automática. Nada invasivo, solo lo necesario para
que el sitio funcione bien y podamos mejorarlo:
- Dirección IP y tipo de navegador que utilizas
- Páginas que visitas y tiempo que pasas en ellas
- Dispositivo desde el que accedes (ordenador, móvil, tablet)
- Información sobre cómo llegaste a nuestro sitio
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
Nunca vendemos tus datos a terceros. Nunca. Es una línea que no
cruzaremos bajo ninguna circunstancia.
Para Qué Utilizamos Tus Datos
Seamos directos. Usamos tu información para cosas concretas, no para
cualquier cosa que se nos ocurra después:
Gestión de servicios educativos
Necesitamos tus datos para darte acceso a los programas, enviarte
materiales de estudio y mantenerte informado sobre el contenido que
has solicitado. También para responder tus consultas. Si nos
preguntas algo, queremos poder responderte.
Mejora de la experiencia
Analizamos cómo se usa el sitio para hacerlo más útil. Si muchas
personas abandonan una página específica, probablemente algo no
esté funcionando bien. Esos datos nos ayudan a identificar
problemas y solucionarlos.
Comunicaciones relevantes
Te enviaremos información sobre programas que puedan interesarte
basándonos en lo que nos has contado. Eso sí, siempre puedes dejar
de recibir estos correos cuando quieras. Hay un enlace de baja en
cada email que enviamos.
Cumplimiento legal
A veces la ley nos obliga a conservar cierta información durante
períodos específicos. No nos gusta especialmente, pero es parte de
operar legalmente en España y la Unión Europea.
Base Legal para el Tratamiento
El RGPD exige que tengamos una base legal para procesar tus datos. Aquí
está, sin rodeos:
-
Consentimiento: Cuando te registras o solicitas
información, nos das permiso explícito para usar tus datos de las
formas que te hemos explicado.
-
Ejecución de contrato: Si te inscribes en un
programa, necesitamos tus datos para poder proporcionarte ese
servicio.
-
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
y enviarte comunicaciones relevantes, siempre que no interfiera con
tus derechos.
-
Obligación legal: Cuando la ley española o europea
nos requiere mantener ciertos registros.
Compartir Información con Terceros
Trabajamos con algunos proveedores externos para operar nuestros
servicios. Ellos pueden tener acceso a ciertos datos, pero solo en la
medida necesaria para hacer su trabajo:
Proveedores de servicios
Usamos servicios de hosting, plataformas de email y herramientas
analíticas. Estos proveedores están obligados contractualmente a
proteger tu información y no pueden usarla para sus propios fines.
Obligaciones legales
Si una autoridad judicial española nos lo requiere formalmente,
tendríamos que compartir información. No nos gusta, pero es la ley.
Hasta ahora no nos ha pasado, pero queremos que sepas que es una
posibilidad.
Colaboradores educativos
En algunos programas colaboramos con expertos externos o
instituciones. Si tu programa involucra a uno de estos
colaboradores, te lo indicaremos claramente antes de compartir
cualquier información tuya con ellos.
Transferencias Internacionales
La mayoría de nuestros datos se almacenan en servidores dentro de la
Unión Europea. Pero algunos proveedores de servicios que usamos tienen
servidores en otros países.
Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que esos proveedores cumplan con
los estándares de protección europeos. Usamos cláusulas contractuales
estándar aprobadas por la Comisión Europea o verificamos que el país
receptor tenga una decisión de adecuación.
Si quieres saber exactamente dónde se almacenan tus datos en un momento
dado, puedes preguntárnoslo y te lo contamos.
Cuánto Tiempo Guardamos Tus Datos
No guardamos información indefinidamente. Cada tipo de dato tiene un
período de conservación basado en su propósito y requisitos legales:
|
Tipo de Dato
|
Período de Conservación
|
|
Datos de registro y cuenta
|
Mientras mantengas tu cuenta activa, más 2 años tras la
inactividad
|
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Comunicaciones y consultas
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3 años desde la última interacción
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Datos de participantes en programas
|
5 años tras la finalización del programa (requisito
educativo)
|
|
Información financiera y facturas
|
6 años (obligación legal fiscal española)
|
|
Datos analíticos agregados
|
Indefinidamente, ya que están anonimizados
|
Cuando ya no necesitamos tus datos, los eliminamos de forma segura. No
los dejamos olvidados en algún servidor porque sí.
Seguridad de Tus Datos
Tomamos la seguridad en serio. Hemos implementado medidas técnicas y
organizativas para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
- Acceso restringido a la información personal solo a empleados que
lo necesitan
- Sistemas de backup regulares para prevenir pérdida de datos
- Actualizaciones de seguridad constantes en nuestros sistemas
- Contraseñas protegidas mediante hash y algoritmos seguros
- Monitoreo de actividad sospechosa en nuestros sistemas
Dicho esto, ningún sistema es 100% seguro. Si detectamos cualquier
brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos
dentro de las 72 horas siguientes, como exige la ley europea.
Tus Derechos sobre Tus Datos
Tienes derechos específicos sobre tu información personal. Y no son
solo palabras bonitas en un documento legal. Puedes ejercerlos
realmente:
Derecho de acceso
Puedes pedirnos una copia de toda la información que tenemos sobre
ti. Te la proporcionaremos en un formato estructurado y legible.
Gratis. La primera vez, al menos. Si nos pides lo mismo cada
semana, quizás tengamos que cobrarte algo razonable por los costes
administrativos.
Derecho de rectificación
Si algo de lo que tenemos es incorrecto, puedes pedirnos que lo
corrijamos. Lo haremos rápido, normalmente en menos de 48 horas.
Derecho de supresión
También conocido como "derecho al olvido". Puedes pedirnos que
borremos tu información. Lo haremos, salvo que estemos legalmente
obligados a conservarla (por ejemplo, datos fiscales durante el
período requerido por Hacienda).
Derecho de portabilidad
Puedes llevarte tus datos a otro proveedor. Te los daremos en un
formato común que puedas usar en otro sitio. CSV, JSON, lo que sea
más útil para ti.
Derecho de oposición
Puedes oponerte a ciertos usos de tus datos, especialmente para
marketing directo. Una vez nos lo digas, paramos inmediatamente.
Derecho de limitación
Puedes pedirnos que congelemos el uso de tus datos temporalmente
mientras resolvemos algún problema o disputa.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a
info@dipaqmaiqueqaalion.com con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD". Te
responderemos en un plazo máximo de 30 días. Normalmente mucho
antes.
Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies. Pequeños archivos de texto que se guardan en tu
navegador. Algunas son imprescindibles para que el sitio funcione.
Otras nos ayudan a entender cómo se usa el sitio.
Cookies técnicas
Estas son necesarias para que puedas navegar por el sitio y usar
sus funciones básicas. No podemos desactivarlas sin que el sitio
deje de funcionar correctamente.
Cookies analíticas
Nos ayudan a entender qué páginas visitan las personas, cuánto
tiempo pasan en el sitio y qué enlaces funcionan mejor. Toda esta
información se recopila de forma anónima.
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, pero
entonces algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente.
La mayoría de navegadores te permiten gestionar tus preferencias de
cookies en su configuración.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No
recopilamos intencionadamente información de menores de edad.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el
consentimiento de sus padres o tutores, eliminaremos esa información lo
antes posible. Si crees que podríamos tener información de un menor,
contacta con nosotros inmediatamente.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos,
cambiaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior.
Si hacemos cambios significativos, te lo notificaremos por email o
mediante un aviso destacado en el sitio web. No vamos a cambiar cómo
usamos tu información sin avisarte antes.
Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para estar al tanto
de cualquier cambio. Pero si hay algo importante, te avisaremos
directamente.
Autoridad de Control
Si crees que no estamos manejando tus datos correctamente, puedes
presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de
Datos (AEPD).
Preferimos que nos contactes primero para intentar resolver cualquier
problema directamente. Pero es tu derecho acudir a la autoridad de
control si lo consideras necesario.
Puedes encontrar más información sobre cómo presentar una reclamación
en el sitio web de la AEPD: www.aepd.es
